Hibata.id – Wakil Presiden Indonesia, Gibran Rakabuming Raka, mengumumkan pembukaan layanan pengaduan masyarakat yang akan berlangsung di Istana Wakil Presiden, Jakarta, mulai Senin, 11 November 2024.
Melalui akun Instagram pribadinya, @gibran_rakabuming, Gibran mengajak seluruh warga Indonesia untuk memanfaatkan layanan ini.
Dalam unggahan tersebut, Gibran menampilkan poster dengan tagline “Lapor Mas Wapres” yang mengajak masyarakat untuk menyampaikan berbagai keluhan dan aspirasi langsung kepadanya.
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia, mulai besok saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden,” tulis Gibran dalam keterangannya.
Layanan pengaduan ini akan tersedia setiap Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB, di Istana Wakil Presiden.
Selain itu, Gibran juga menyediakan jalur komunikasi alternatif melalui aplikasi WhatsApp di nomor 081117042207 untuk memudahkan masyarakat yang ingin mengajukan pengaduan tanpa perlu datang langsung.
“Jadwalnya dari hari Senin hingga Jumat, jam 08.00-14.00 WIB. Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” tambah Gibran.
Layanan ini merupakan upaya Gibran untuk mendekatkan diri dengan masyarakat, serta memberikan ruang bagi warga negara Indonesia untuk menyampaikan masalah atau permasalahan yang mereka hadapi secara langsung.
Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia,
Mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya.
Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB. Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster.