Hibata.id – Cloudflare lagi-lagi jadi omongan warganet setelah layanan infrastrukturnya ngadat dan bikin banyak situs besar di seluruh dunia down pada Selasa (18/11).
Platform OpenAI termasuk ChatGPT dan Sora, media sosial X milik Elon Musk, sampai website Canva ikutan nggak bisa diakses selama beberapa jam.
Pantauan dari Downdetector—yang bahkan sempat ikut error karena terlalu banyak laporan—menunjukkan masalah mulai mereda setelah beberapa jam kejadian.
Sekitar pukul 09.57 waktu Amerika Serikat atau 21.57 WIB, Cloudflare ngumumin sudah melakukan perbaikan. Tapi mereka juga ngasih warning kalau sebagian pengguna masih mungkin kesulitan buka dasbor online-nya.
Kenapa Bisa Error?
Menurut pihak Cloudflare, biang keroknya adalah file konfigurasi otomatis buat ngatur lalu lintas ancaman (threat traffic) yang tiba-tiba membengkak jauh dari ukuran biasanya. Akibatnya, sistem software yang ngatur lalu lintas layanan jadi crash dan ngefek ke banyak platform besar.
Perusahaan bilang mereka ngelihat adanya lonjakan trafik nggak wajar sekitar pukul 05.20 waktu setempat. Tapi mereka memastikan gangguan ini bukan karena serangan siber ataupun aktivitas jahat lainnya.
“Mengingat pentingnya layanan Cloudflare, setiap gangguan tidak dapat diterima. Kami meminta maaf kepada pelanggan dan seluruh internet karena mengecewakan Anda hari ini,” ujar juru bicara perusahaan, dikutip dari CNBC Internasional, Rabu (19/11/2025).
Cloudflare bukan pemain kecil. Mereka ngamanin dan ngatur lalu lintas sekitar 20 persen situs global, termasuk perlindungan dari serangan DDoS. Nggak heran, setelah insiden ini, saham Cloudflare langsung turun lebih dari 2 persen.
Yang bikin makin heboh, gangguan internet besar ini terjadi cuma beberapa minggu setelah AWS sempat down seharian penuh dan bikin banyak layanan digital tumbang. Belum selesai hebohnya AWS, Microsoft Azure dan Microsoft 365 juga sempat ngalamin outage global.
Flashback sedikit — Juli 2024 juga pernah ramai karena update software bermasalah dari CrowdStrike sampai bikin layanan penerbangan dan rumah sakit berhenti beroperasi.
Internet makin maju, tapi makin keliatan juga kalau dunia digital gampang chaos kalau layanan besar kayak Cloudflare atau AWS kena masalah. Semoga insiden ini bikin sistem makin dipertebal biar nggak kejadian lagi.
