HIbata.id – Wakil Wali Kota Gorontalo Indra Gobel mengingatkan para pejabat di lingkungan Pemerintah Kota Gorontalo agar tidak membiarkan persoalan masyarakat berlarut-larut akibat lemahnya koordinasi antarorganisasi perangkat daerah (OPD). Ia meminta birokrasi bekerja lebih tanggap, menghindari ego sektoral, dan memastikan pelayanan publik tidak berbelit-belit.
Pesan itu disampaikan Indra saat pelantikan, pengukuhan, dan pengambilan sumpah atau janji pejabat pimpinan tinggi pratama, administrator, dan pengawas, Senin, 19 Oktober 2026.
Dalam arahannya, Indra meminta para pimpinan OPD memperkuat kerja sama dan memastikan setiap program berjalan sesuai target. Menurut dia, keberhasilan birokrasi tidak cukup diukur dari terlaksananya program, tetapi juga dari manfaat yang benar-benar dirasakan masyarakat.
“Hindari ego sektoral, bangun kerja sama, dan jangan membiarkan persoalan masyarakat berlarut-larut hanya karena kelemahan koordinasi,” tegas Indra.
Ia juga menyoroti pentingnya pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan tidak berbelit-belit. Aparatur pemerintah, kata dia, harus mampu memberikan solusi bagi masyarakat, bukan justru menambah kesulitan dalam mengurus kebutuhan administrasi maupun layanan lainnya.
“Jangan mempersulit urusan masyarakat yang seharusnya dapat diselesaikan dengan baik,” ujarnya.
Indra mengingatkan bahwa jabatan bukan sekadar kedudukan dalam struktur pemerintahan, melainkan amanah yang harus dijalankan dengan disiplin, integritas, dan tanggung jawab. Karena itu, para pejabat dituntut terbuka terhadap evaluasi dan berani melakukan pembenahan di lingkungan kerja masing-masing.
Ia menegaskan, visi dan misi kepala daerah tidak boleh berhenti sebagai dokumen perencanaan atau slogan. Seluruh jajaran pemerintah harus menerjemahkannya menjadi program yang tepat sasaran, terukur, dan memberikan hasil nyata bagi warga.
Indra berharap para pejabat yang baru dilantik maupun dikukuhkan mampu membuktikan tanggung jawabnya melalui peningkatan kinerja, koordinasi lintas-OPD yang lebih efektif, serta pelayanan publik yang semakin berkualitas.
Bagi Pemerintah Kota Gorontalo, tantangan birokrasi bukan hanya menjalankan program sesuai rencana, melainkan memastikan masyarakat memperoleh pelayanan tanpa hambatan yang tidak perlu.
