Hibata.id – RSUD dr. Zainal Umar Sidiki (ZUS) kembali menunjukkan kualitasnya sebagai rumah sakit rujukan dengan meraih penghargaan dari BPJS Kesehatan.
Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan RSUD ZUS dalam menerapkan sistem layanan digital terintegrasi di tingkat Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL), Kamis (5/3/2026).
RSUD ZUS dinilai mampu menghadirkan layanan berbasis teknologi yang langsung dirasakan manfaatnya oleh pasien.
Beberapa inovasi yang diterapkan antara lain:
- Antrean online yang memudahkan pendaftaran dari rumah
- Sistem klaim BPJS Kesehatan yang terintegrasi
- E-SEP berbasis fingerprint
- Sistem Frista untuk validasi peserta JKN
Seluruh sistem ini bekerja saling terhubung untuk mempercepat alur pelayanan di rumah sakit.
Pelayanan Lebih Cepat, Transparan, dan Tertib
Penerapan digitalisasi tidak hanya mempermudah, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh.
Pasien kini tidak perlu lagi mengantre lama di loket. Proses administrasi menjadi lebih cepat, data lebih akurat, dan pelayanan berjalan lebih transparan.
Selain itu, sistem fingerprint dan Frista memperkuat proses verifikasi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sehingga layanan menjadi lebih tertib dan akuntabel.
Penghargaan dari BPJS Kesehatan
Piagam penghargaan ditandatangani Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Gorontalo yang baru sebagai bentuk apresiasi atas komitmen RSUD ZUS dalam mendukung transformasi digital kesehatan.
Direktur RSUD ZUS, Mohammad Ardiansyah, menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan tersebut.
Menurutnya, penghargaan ini menjadi bukti bahwa langkah digitalisasi yang dilakukan sudah berada di jalur yang tepat.
“Tujuan kami jelas, bagaimana pelayanan bisa lebih cepat, mudah, dan nyaman bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, antrean online telah memangkas waktu tunggu pasien secara signifikan. Proses pendaftaran kini bisa dilakukan dari rumah tanpa harus datang lebih awal.
Komitmen Berkelanjutan untuk Inovasi
RSUD ZUS memastikan tidak berhenti pada capaian ini. Rumah sakit terus mendorong inovasi layanan berbasis teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.
Transformasi digital akan terus dikembangkan agar masyarakat mendapatkan layanan yang semakin cepat, tepat, dan efisien.
Penghargaan ini menjadi sinyal kuat bahwa digitalisasi layanan kesehatan bukan sekadar wacana, tetapi sudah memberikan dampak nyata.
RSUD ZUS membuktikan bahwa teknologi mampu menghadirkan pelayanan yang lebih manusiawi: cepat, mudah, dan transparan.
