Hibata.id, Gorontalo – Mengurus paspor kini tak melulu harus menyisihkan waktu pada hari kerja.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo menghadirkan program PASPORIA pada Minggu dengan membuka layanan di kawasan Car Free Day (CFD) Kota Gorontalo.
Inovasi ini menjadi angin segar bagi masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja.
Sambil menikmati suasana akhir pekan, warga bisa memanfaatkan kesempatan untuk mengakses layanan paspor tanpa harus mengorbankan waktu untuk aktivitas rutin mereka.
Bukan sekadar membuka layanan keimigrasian, PASPORIA juga menghadirkan suasana yang lebih santai dan akrab.
Kegiatan ini semakin semarak dengan senam Zumba bersama masyarakat yang memadati kawasan Car Free Day.
Lewat konsep tersebut, Imigrasi Gorontalo ingin menunjukkan bahwa pelayanan publik bisa hadir lebih dekat dengan masyarakat, tanpa harus selalu identik dengan suasana formal di dalam kantor.
Kehadiran PASPORIA juga menjadi kabar baik bagi warga yang tengah mempersiapkan perjalanan ke luar negeri, termasuk untuk menjalankan ibadah umrah dan haji.
Dengan adanya alternatif waktu pelayanan, masyarakat memiliki kesempatan lebih luas untuk mengurus dokumen perjalanan sesuai kebutuhan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo, Josua Pahala Martua, mengatakan PASPORIA lahir dari kebutuhan dan aspirasi masyarakat yang menginginkan pelayanan lebih fleksibel.
“Kegiatan PASPORIA ini menjadi program unggulan yang menjawab kebutuhan masyarakat. Dilaksanakan pada hari Minggu bersamaan dengan Car Free Day karena masyarakat meminta hal tersebut kepada Imigrasi Gorontalo. Sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat, kami wajib memberikan pelayanan profesional sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” ujar Josua.
Menurut dia, masukan masyarakat menjadi salah satu pertimbangan penting dalam menghadirkan inovasi pelayanan.
Karena itu, Imigrasi Gorontalo berupaya menyesuaikan pendekatan pelayanan agar semakin mudah dijangkau dan relevan dengan kebutuhan warga.
Program ini sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat yang digaungkan Direktorat Jenderal Imigrasi.
Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, menyampaikan bahwa konsep tersebut menjadi bagian dari inovasi pelayanan keimigrasian untuk menjawab kebutuhan masyarakat, memperkuat kualitas layanan, sekaligus menjaga kedaulatan negara.
Melalui PASPORIA, Imigrasi Gorontalo tidak hanya menghadirkan alternatif layanan pada hari libur, tetapi juga membangun komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat.
Perpaduan pelayanan paspor dan kegiatan olahraga di ruang publik menjadi cara untuk membuat kehadiran institusi pemerintah terasa lebih terbuka dan bersahabat.
Bagi masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan ini, informasi mengenai jadwal PASPORIA berikutnya dan persyaratan permohonan paspor dapat dipantau melalui kanal resmi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo.
Dengan pendekatan yang lebih fleksibel, PASPORIA membawa pesan sederhana: pelayanan publik harus terus beradaptasi agar semakin dekat, mudah dijangkau, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
