Hibata.id – Wali Kota Gorontalo, Adhan Dambea, mengambil langkah strategis dengan berkantor langsung di RSUD Aloei Saboe (RSAS) guna memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal.
Sejak hari pertama berkantor di rumah sakit tersebut, Adhan Dambea menerima berbagai aspirasi dari keluarga pasien.
Sejumlah keluhan yang disampaikan antara lain terkait alur pelayanan yang dinilai belum efektif serta keterbatasan akses terhadap obat di apotek rumah sakit.
Wali kota menyatakan langkah ini bertujuan untuk memantau langsung kondisi pelayanan di lapangan sekaligus mengidentifikasi persoalan yang dihadapi masyarakat.
“Hari pertama saya di sini, banyak laporan masuk, terutama soal pelayanan dan ketersediaan obat. Ini harus segera kita benahi,” kata Adhan.
Berdasarkan hasil pemantauan awal, ia menemukan adanya indikasi kendala dalam pengelolaan stok dan distribusi obat yang selama ini menjadi keluhan masyarakat.
Adhan menegaskan bahwa sektor kesehatan merupakan prioritas utama pemerintah daerah karena berkaitan langsung dengan keselamatan masyarakat.
“Pelayanan kesehatan menyangkut nyawa manusia. Karena itu, seluruh aspek harus berjalan optimal, baik di RSAS maupun fasilitas kesehatan lainnya,” ujarnya.
Menindaklanjuti temuan tersebut, Wali Kota Gorontalo langsung memerintahkan pemeriksaan menyeluruh terhadap ketersediaan dan distribusi obat. Pemeriksaan ini bertujuan memastikan kebutuhan pasien terpenuhi tanpa hambatan.
Ia juga menegaskan pemerintah daerah tidak akan mentoleransi praktik yang merugikan masyarakat, khususnya dalam hal pelayanan dan ketersediaan obat.
“Jangan sampai masyarakat kesulitan mendapatkan obat karena manajemen yang tidak berjalan baik. Semua harus diperiksa dan dibenahi,” tegasnya.
Pemerintah Kota Gorontalo memastikan langkah berkantor langsung di RSAS akan terus dilakukan hingga sistem pelayanan dinilai membaik.
Seluruh jajaran rumah sakit diminta mengutamakan kepentingan pasien serta meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh.
Langkah ini diharapkan mampu mempercepat perbaikan sistem pelayanan kesehatan di Kota Gorontalo serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan pemerintah.
