Hibata.id – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Zainal Umar Sidiki Kwandang menerima kunjungan kerja dari BPJS Kesehatan Cabang Gorontalo yang dipimpin langsung oleh kepala cabang yang baru pada Kamis (5/3).
Kunjungan tersebut bertujuan memperkuat koordinasi antara BPJS Kesehatan dan pihak rumah sakit sekaligus meninjau langsung kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat, khususnya peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Dalam agenda tersebut, rombongan BPJS Kesehatan meninjau sejumlah fasilitas layanan di lingkungan rumah sakit. Salah satu titik yang menjadi fokus pemantauan adalah layanan poliklinik untuk melihat secara langsung proses pelayanan pasien peserta BPJS Kesehatan.
Direktur RSUD dr. Zainal Umar Sidiki Kwandang, dr. Mohammad Ardiansyah, menyampaikan apresiasi atas kunjungan kerja tersebut. Ia menilai kehadiran BPJS Kesehatan menjadi bagian penting dalam memperkuat sinergi untuk meningkatkan mutu layanan kesehatan bagi masyarakat.
“Kunjungan ini menjadi momentum bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya bagi peserta BPJS Kesehatan yang mendapatkan layanan di RSUD dr. Zainal Umar Sidiki,” kata dr. Mohammad Ardiansyah.
Selama kegiatan berlangsung, pihak BPJS Kesehatan mengamati secara langsung alur pelayanan di poliklinik. Pemantauan dilakukan mulai dari proses pendaftaran pasien, pemeriksaan oleh tenaga medis, hingga tahapan layanan yang diterima masyarakat.
Selain melakukan peninjauan fasilitas, kedua pihak juga memanfaatkan kunjungan tersebut sebagai ruang diskusi antara manajemen rumah sakit dan BPJS Kesehatan.
Dalam pertemuan tersebut, mereka membahas berbagai langkah strategis untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan sekaligus memperkuat kerja sama dalam mendukung keberlanjutan program Jaminan Kesehatan Nasional.
Melalui koordinasi yang semakin erat antara BPJS Kesehatan dan pihak rumah sakit, diharapkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat, khususnya peserta JKN, dapat berjalan lebih optimal serta memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat di daerah tersebut.
