Hibata.id – Kondisi toilet di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Otanaha, Kota Gorontalo, dikeluhkan warga. Fasilitas dasar yang seharusnya menunjang kenyamanan pasien dan pengunjung itu dilaporkan tak berfungsi selama berbulan-bulan.
Keluhan tersebut disampaikan langsung oleh warga melalui pesan WhatsApp kepada Wali Kota Gorontalo, Adhan Dambea. Dalam pesan itu, pengirim menyebutkan bahwa toilet di ruang perawatan sudah lama rusak dan belum mendapat perbaikan dari pihak rumah sakit.
“Ini keadaan WC ruangan perawatan di RS Otanaha sudah berbulan-bulan seperti ini, kasihan pasien. Kami sudah mencoba memperbaiki dengan biaya sendiri, tapi tidak maksimal karena septic tank-nya sudah penuh,” tulis warga dalam laporan yang juga disertai foto kondisi toilet.
Dari foto yang diterima redaksi, tampak toilet dalam kondisi kumuh dan tidak layak pakai. Warga mengaku terpaksa menggunakan dana pribadi untuk memperbaiki kerusakan, namun usaha itu sia-sia lantaran persoalan utama terletak pada septic tank yang penuh dan belum disedot.
Menanggapi laporan tersebut, Wali Kota Adhan menyatakan akan memberikan peringatan tegas kepada pihak manajemen RS Otanaha. Ia menilai, fasilitas dasar seperti toilet semestinya menjadi prioritas utama dalam pelayanan rumah sakit.
“Saya akan panggil pengelola RS Otanaha untuk minta penjelasan. Tidak bisa dibiarkan seperti ini,” ujar Adhan singkat saat dimintai konfirmasi, Selasa, 14 Oktober 2025.
Keluhan ini menambah daftar panjang sorotan publik terhadap kualitas layanan rumah sakit milik pemerintah daerah itu. Warga berharap ada langkah cepat dari pengelola RS untuk memastikan kenyamanan dan kebersihan lingkungan rumah sakit, terutama fasilitas sanitasi yang krusial bagi pasien.
