Hibata.id – Bangunan Bele Li Mbui yang selama ini menjadi salah satu aset strategis di pusat Kota Gorontalo tengah disiapkan menjadi Mall Pelayanan Publik (MPP). Revitalisasi gedung tersebut diharapkan menjadi langkah besar dalam reformasi layanan publik di daerah itu.
Komitmen tersebut ditegaskan langsung Wali Kota Gorontalo, Adhan Dambea, saat meninjau progres renovasi gedung pada Selasa (9/6/2026). Peninjauan dilakukan untuk memastikan pekerjaan berjalan sesuai target dan dapat segera difungsikan.
Menurut Adhan, pemanfaatan eks gedung Bele Li Mbui menjadi MPP merupakan bagian dari upaya pemerintah kota menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, efektif, dan terintegrasi bagi masyarakat.
“Semua pelayanan publik akan dipusatkan di sini. Jadi masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus berbagai keperluan,” ujar Adhan.
Ia menjelaskan, gedung tersebut sebelumnya berada di bawah pengelolaan Pemerintah Provinsi Gorontalo sebelum akhirnya diserahkan kepada Pemerintah Kota Gorontalo. Setelah proses serah terima, pemerintah kota langsung melakukan perencanaan revitalisasi untuk mengubah fungsi bangunan menjadi pusat layanan terpadu.
Nantinya, berbagai layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat akan diintegrasikan dalam satu kawasan MPP. Di antaranya layanan administrasi kependudukan, BPJS, perhubungan, layanan keagamaan, hingga penerbitan SKCK.
Dengan konsep tersebut, warga cukup datang ke satu lokasi untuk menyelesaikan berbagai urusan administrasi tanpa harus berpindah kantor.
“Kalau masyarakat memiliki beberapa urusan sekaligus, cukup datang ke sini. Tidak perlu lagi berkeliling ke banyak tempat,” kata Adhan.
Selain layanan administrasi, Pemerintah Kota Gorontalo juga menyiapkan sejumlah fasilitas pendukung seperti call center layanan masyarakat, pos pelayanan kepolisian, Command Center, hingga ambulans siaga untuk kebutuhan darurat warga.
Keberadaan fasilitas tersebut diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mempercepat respons pemerintah terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui revitalisasi ini, Pemerintah Kota Gorontalo menargetkan hadirnya wajah baru pelayanan publik yang lebih terintegrasi, modern, dan mudah diakses oleh seluruh warga.
