Hibata.id, Gorontalo – Jaringan internet Telkomsel mengalami gangguan di sejumlah wilayah Kabupaten Pohuwato khususnya di Kecamatan Marisa.
Dalam beberapa hari terakhir, gangguan tersebut membuat koneksi internet pengguna mengalami lemot parah saat mengakses layanan daring.
Pihak Telkomsel Marisa menyebut gangguan terjadi akibat kabel jaringan yang terputus di jalur menuju Manado.
Kabel tersebut dilaporkan terbakar sebelum mengalami putus sehingga berdampak terhadap layanan jaringan di wilayah Marisa.
Rico dari pihak Telkomsel Marisa membenarkan adanya gangguan tersebut saat dikonfirmasi pada Senin (5/10/2026).
“Untuk jaringan internet area Marisa memang lagi loading, imbas kabel putus area jalur ke arah Manado,” kata Rico melalui pesan WhatsApp.
Menurut dia, kabel jaringan tersebut terputus setelah terbakar.
Kondisi itu disebut berkaitan dengan sejumlah titik kebakaran yang terjadi di sepanjang Jalan Trans Sulawesi, termasuk jalur menuju Manado dan Palu.
“Imbas kabel terbakar karena saat ini lagi banyak titik kebakaran di area Jl. Trans ke arah Manado maupun Palu,” ujarnya.
Gangguan jaringan membuat sebagian pengguna Telkomsel di Marisa mengalami kesulitan mengakses internet.
Kondisi tersebut berdampak pada aktivitas masyarakat yang menggunakan jaringan seluler untuk berkomunikasi maupun mengakses berbagai layanan digital.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Telkomsel belum memberikan keterangan lanjutan mengenai perkembangan perbaikan jaringan maupun perkiraan waktu layanan kembali normal.
Media ini masih membuka ruang bagi Telkomsel untuk memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai penanganan gangguan jaringan internet di wilayah Marisa dan sekitarnya.
